讲师如何控场?家政行业
讲师在授课时,学会控场也是非常重要的。
1、吸引注意力
首先做一个互动的小游戏,每个学员都参与进来,玩游戏的目的就是将学员的注意力都吸引到讲师身上,家政行业讲师班,90%的学员都能投入到课堂里。
2、注意言辞
不要暗示学员状态不好,需要转化自己的语言,要鼓励学员,欣赏学员。
3、拉近与学员的距离
多讲“我们”“咱们”“大家”,不要讲“你们”,形成对立暗示,不要说“大家明白了吗”而是说“我讲清楚了吗”。
?大量需要家政讲师
岗前培训的重要性:家政服务员参加岗前培训可以更好地让服务员提升自我的能力,家政行业,从而更好地掌握工作时所需要的知识和方法。?在培训上,培训老师还会针对家政服务提出各种建议,帮助家政从业人员认识到服务质量的重要性。目前,我国的家政从业人员的服务水平并不是很高,手工编织讲师,也没有很强的服务意识。这就造成家政公司的良莠不齐。一旦没有好的服务意识,那么就不能为有需要的人们提供好的服务,从而出现各种状况,加深了家政行业的负i面影响。因此,在从业人员进行上岗之前必须进行必要的培训,提高人们热服务水平,并不断加强服务的理念,从而受到人们的认同。
家政行业家政行业讲师网
现市场需要越来越多的家政行业培训讲师,但同时对家政行业讲师的要求越来越高
成为家政行业讲师的标准:
(1)研发课程∶能结合公司需要,独立研发课件,并进行授课或传教?
(2)授课技能∶能独立授课,能合理运用不同的培训方式,有效的展开培训
(3)培训执行∶能制定培训计划,根据培训计划执行培训目标?
(4)课程复i制∶能复i制并能熟练讲授非自己所研发的课程?
(5)活动策划∶ 能独立策划培训中的活动,拥有策划能力?
(6)活动组织∶能根据活动要求组织活动,并能很好的控场??
(7)团队管理: 拥有团队管理能力
(8)培训满意度∶培训人员工对于培训的满意度